GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, www.roventrox.com (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde; web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda bulunan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız.

Ayrıca Siteyi kullanırken görüntülediğiniz sayfalar ve ürünler, sizi Siteye yönlendiren web sitesi veya arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplayabiliriz.

Otomatik olarak toplanan bu bilgilere “Cihaz Bilgileri” denir.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplayabiliriz:

  • Günlük dosyaları: IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih/saat bilgileri gibi verileri kaydeder.

  • Çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler: Site kullanımını, tercihleri ve Site ile olan etkileşimleri anlamamıza yardımcı olur.

Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde; adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi siparişinizin tamamlanması için gerekli bilgileri toplarız.

Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” denir.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” ifadesi, Cihaz Bilgileri ve Sipariş Bilgilerini ifade eder.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini;

  • Siparişlerinizi işleme ve tamamlamak,

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,

  • Ürünlerin teslimatını sağlamak,

  • Fatura ve sipariş onaylarını göndermek,

  • Sizinle siparişiniz veya hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmak,

  • Dolandırıcılık ve güvenlik risklerini tespit etmek ve önlemek,

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

amacıyla kullanabiliriz.

Cihaz Bilgilerini ise Siteyi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik ve dolandırıcılık risklerini değerlendirmek ve reklam/pazarlama çalışmalarımızın performansını ölçmek amacıyla kullanabiliriz.

Pazarlama iletişimleri için gerekli durumlarda yürürlükteki mevzuata uygun şekilde onayınızı alırız.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel Bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek, siparişlerinizi tamamlamak, Siteyi işletmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

Örneğin, çevrimiçi mağazamızı işletmek için Shopify altyapısını kullanıyoruz.

Ayrıca ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo/lojistik firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları, analiz ve reklam hizmetleri sunan platformlar gibi hizmet sağlayıcılarla gerekli bilgileri paylaşabiliriz.

Bu hizmet sağlayıcılar, kendilerine aktarılan bilgileri yalnızca ilgili hizmeti sunmak amacıyla ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmalıdır.

Kişisel Bilgilerinizi ayrıca yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, resmi makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermek veya yasal haklarımızı korumak amacıyla paylaşabiliriz.

REKLAM VE PAZARLAMA

Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla, yürürlükteki mevzuata ve gerekli durumlarda alınan izinlere uygun şekilde kullanabiliriz.

Reklam platformları ve benzeri hizmet sağlayıcılar, Site üzerindeki etkileşimleri ölçmek ve reklamların performansını değerlendirmek amacıyla çerezler, pikseller veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

ÇEREZLER

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek, Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihleri hatırlamak ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması Site'nin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ROVENTROX, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Sipariş verdiğinizde, kişisel bilgilerinizi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, muhasebe ve vergi kayıtlarını tutmak, uyuşmazlıkları çözmek ve hizmetlerimizi sürdürmek için gerekli olduğu sürece saklayabiliriz.

Saklama süreleri ilgili mevzuata ve verinin kullanım amacına göre değişebilir.

HAKLARINIZ

Yürürlükteki mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olduğunuz haklar kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,

  • Yasal şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin mevzuattan doğan diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahip olabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını; uygulamalarımızdaki, hizmetlerimizdeki veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş Gizlilik Politikası Site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ROVENTROX
Web sitesi: www.roventrox.com
E-posta: roventrox.store@gmail.com
Adres: Beyşehir, Konya, Türkiye